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Técnicas para la gestión de la calidad : control de la calidad-ISO 9000, gestión por procesos, diagramas de proceso, gestión de la calidad total, "benchmarking-reingeniería"

por Badia, Albert Badia Giménez; Bellido, Sergio.
Tipo: materialTypeLabelLibroEditor: Madrid Tecnos 1999Descripción: 185 p. gráf. 24 cm.ISBN: 84-309-3305-0.Tema(s): ISO 9000 | Calidad total
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